Shipping

Kami menggunakan ekspedisi SICEPAT untuk pengiriman ke seluruh Indonesia, dan POS Indonesia untuk pengiriman ke luar Indonesia. Waktu yang dibutuhkan untuk proses pengiriman yaitu 1-5 hari kerja untuk pengiriman domestik, dan 7-15 hari kerja untuk pengiriman internasional. Perlu diperhatikan bahwa untuk beberapa lokasi dan negara, dibutuhkan waktu yang lebih lama dibandingkan waktu yang sudah disebutkan di atas.

Saat ini kami hanya melakukan pengiriman pada hari Senin sampai Jumat. Setiap konfirmasi pembayaran yang diterima pada akhir pekan dan saat hari libur nasional akan kami balas pada hari kerja selanjutnya.


We are using SICEPAT for shipping across Indonesia, and POS Indonesia for shipping to other countries. Please allow 1-5 working days for domestic shipping, and 7-15 working days for international shipping. Note that certain distant cities and countries might added more days.

When placing your order, please take into consideration that we currently ship orders on Monday to Friday only. Payment confirmation received on weekends and holidays will be checked on the next working day.



SHIPPING FEE

Biaya pengiriman domestik dapat dilihat di website SICEPAT: http://www.sicepat.com/ dan untuk biaya pengiriman internasional dapat dilihat di website POS Indonesia: http://www.posindonesia.co.id

Note: Biaya pengiriman internasional dapat berubah berdasarkan nilai tukar mata uang rupiah. 

Biaya pengiriman akan muncul bersamaan dengan jumlah biaya keseluruhan setelah check out. Pembeli akan dikenai biaya pengiriman berdasarkan berat dari barang yang dipesan atau berdasarkan volume paket. Apabila jumlah barang yang dipesan lebih dari 1 kg, maka biaya pengiriman akan dikenai 2x lipat. 


Please refer to SICEPAT's website: http://www.sicepat.com/ for domestic rates, and POS Indonesia's website: http://www.posindonesia.co.id for international rates. 

Note: International rates may change based on exchanged rate. 

Shipping cost will appear together with your total after check out. Customers will be charged shipping fees based on the weight of their order or the volume of their package. If the accumulated weight exceeds 1 kg, another kg will be added to shipping fees.



SHIPPING RULES & RESTRICTIONS

Paket yang telah kami serahkan ke ekspedisi merupakan tanggung jawab ekspedisi sepenuhnya. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan produk setelah SICEPAT / Pos Indonesia mengirimkan paket ke alamat yang dituju. Kami juga tidak bertanggung jawab apabila ekspedisi tidak dapat mengirimkan paket dikarenakan alamat yang tidak lengkap, kesalahan dalam menuliskan alamat, atau tidak ada nama penerima pada alamat yang dituju. Kami menyarankan untuk menghubungi SICEPAT hotline: 021 2933 7086 / Pos Indonesia Customer Care Halo Pos: 161 apabila mengalami kejadian tersebut. 

Note: Kami akan memberikan bebas biaya pengiriman hanya apabila kesalahan atau kerusakan disebabkan oleh pihak kami.


Packages that we handover to the shipping company will immidiately be their responsibility. We do not responsible in risk of loss of the merchandise after SICEPAT / Pos Indonesia delivers to the address. We do not take responsibility if they can't deliver the package in time do to incomplete address, misspelled address or no recipient at the address. We suggest you to call SICEPAT hotline: 021 2933 7086 / Pos Indonesia Customer Care Halo Pos: 161 if this kind of problem occur.

Note: Free shipping will be given only if there are damages and mistakes on our side.